Таролог в компании: в каких случаях необходим и как оценивать его работу
Хочу написать статью "Таролог в компании: в каких случаях необходим и как оценивать его работу" взяв за формальную основу вот это статью
Насколько полезна должность психолога в компании? Как
грамотно организовать работу с ним, чтобы он действительно помогал?
Выгорание и стресс на работе входят в число главных
причин для увольнения сотрудников из компаний, по данным исследования
«Работы.ру» и «СберАналитики». А результаты опроса «Гедеон Рихтер» и hh.ru
показали, что только треть работников российских компаний оценивают свое
психическое состояние как хорошее. При этом три четверти респондентов не
получают психологическую поддержку на работе.
В условиях дефицита кадров особенно важно сохранять
рабочую атмосферу в коллективе и здоровье сотрудников. Способами заботы о
коллегах могут стать программы благополучия и работа с психологом в компании.
Редакция Executive.ru узнала у экспертов, каким
компаниям психолог будет особенно полезен, как его искать и правильно работать
с ним, чтобы это не привело к дополнительному стрессу для сотрудников.
В каких случаях должность психолога необходима
Илья ГлазыринИлья Глазырин, собственник и руководитель
тренинговой компании «Тренинг-Менеджер Евразия»
Психологи обязательно нужны компаниям, которые
проходят определенные этапы: слияние и поглощение, изменение бизнес-процессов,
замена управленческого состава. Иногда бывает, что руководство встает и уходит
целыми отделами.
Практически всем компаниям не помешает нанять
психолога, если они хотят привлекать и удерживать молодых сотрудников. Сегодня
у нас возникла довольно интересная ситуация на рынке труда. На предприятиях
образовалась возрастная яма. На своих местах остается молодежь от 20 до 35 лет
и люди старшего возраста – от 50 лет. А специалисты среднего возраста, от 35 до
50 лет, часто уходят из компаний, меняют место работы, уезжают за границу.
Между молодежью и «старичками» огромный разрыв в
менталитете, недопонимание, отсутствие диалога из-за того, что между ними нет
«переводчиков» с одного языка на другой в виде промежуточного поколения. Чтобы
молодые специалисты могли быстрее адаптироваться в компании, нужен психолог в
штате или приглашенный консультант. Он поможет представителям разных поколений
найти общий язык, преодолеть внутреннее сопротивление.
Мы всегда рекомендуем клиентам организовать психологическую
службу, если видим, что на предприятии происходят сложные процессы. В 2022 году
на тренингах, проводимых в одной крупной нефтехимической компании, мы заметили,
что от участников тотально всплывают запросы по теме профессионального
выгорания, стресса и так далее. Стало понятно, что тренингами здесь не обойтись
– требуется какая-то индивидуальная работа.
Компания находилась в ситуации перестройки своего
бизнеса с европейских и американских рынков на азиатские. Это был крайне
сложный процесс, у многих сотрудников случались нервные срывы. Мы рекомендовали
руководству привлечь к работе с сотрудниками психологов. Но нас услышали
только, когда прозвенел достаточно громко звоночек: одному из линейных
руководителей прямо на работу вызвали скорую. После этого руководство
задумалось на тему разгрузки людей и внедрения мероприятий по управлению
стрессом.
Валерия ЧертовиковаВалерия Чертовикова, СЕО
психологического онлайн-университета Black Square University
В нашей компании работа сотрудников с психологом началась
в постпандемийный период, когда уровень стресса и тревожности по всему миру
оставался высоким, даже несмотря на возвращение к привычному образу жизни. На
фоне переосмысления ценности жизни менялось и отношение к работе, которая
перестала быть чем-то основополагающим. Кроме того, многие, оценив достоинства
удаленной работы, так и не вернулись в офис. Тогда всем требовалась тотальная
поддержка, и в нашу практику были внедрены еженедельные ресурсные встречи с
психологом.
У нас уже был свой специалист в штате, потому что
работа нашей компании связана с психологией. Большим плюсом стало то, что он
оказался погруженным во все рабочие процессы и корпоративную культуру и
понимал, с какими реальными трудностями приходится сталкиваться сотрудникам. Со
дня основания компании мы работаем удаленно, поэтому в организации встреч не
было сложностей — все они проходили в онлайн-формате в Zoom.
Эта инициатива, изначально планировавшаяся как
временная мера, оказалась успешной и продолжает работать до сих пор. Раньше это
были еженедельные встречи с тренингами, ответами на вопросы, беседами. В начале
2024 года появился запрос на создание отдельных тематических групп.
Трудности в одной сфере зачастую распространяются и на
другие. В начале года сотрудники стали обращаться за помощью к психологу из-за
трудностей в личных отношениях. Общение с ним сохраняло их душевное равновесие,
а нам помогало удержать сотрудников от кардинальных решений. В целях
профилактики мы создали тематические группы по отношениям, в которых можно
прорабатывать свои проблемы.
Как искать психолога и оценивать его работу
Илья ГлазыринИлья Глазырин, собственник и руководитель
тренинговой компании «Тренинг-Менеджер Евразия»
Мы обращались в Институт психологии с просьбой порекомендовать
практикующих психологов. Первые три месяца в качестве пробы пользовались
почасовыми услугами консультантов, а затем предложили им перейти в штат на
зарплату.
Практическую пользу от работы психологов с
сотрудниками в одной из компании, где наблюдалась довольно большая текучка
кадров, и положительный эффект продемонстрировали цифры. Если в 2022 году
текучка доходила до 23-24%, то после внедрения регулярных психологических
диагностик, коучинга, психоконсультирования коэффициент упал почти вдвое. Люди,
которые сомневались – уволиться или остаться – начали показывать растущий NPS,
лояльность к компании повысилась.
Для любой «болячки» есть свое решение – нужно просто
обратиться к правильному специалисту. В компаниях, которым мы рекомендовали
организовать психологическую службу или помогали внедрять ее, постепенно
нормализовалась бизнес-среда, микроклимат. Люди знали, что если им эмоционально
трудно, то они всегда могут обратиться за помощью. И этой возможностью все
охотно пользовались.
Наталья БогатоваНаталья Богатова, владелица
маркетингового агентства Create, эксперт Executive.ru
В моем опыте было приглашение команды психологов для
оценки состояния и перспектив сотрудников. Некоторые из них после этого
кардинально сменили работу, например, повар ушел в создание своего бренда
одежды. Но по некоторым сотрудникам были даны неожиданные заключения, которые
помогли правильно расставить людей по должностям, увеличив их эффективность.
В последнее время во время консультаций с
предпринимателями замечаю тенденцию: мужчины еле сдерживаются, чтобы остаться в
рамках нормативной лексики, женщины плачут. Несмотря на то, что мы занимаемся
такими вопросами, как построение стратегии, антикризисное управление,
планирование, все чаще разговор выходит на «я больше не могу» и ощущение
загнанности в угол.
Сейчас всем не помешает встреча с психологом, ведь
выгорание становится реальной проблемой для бизнеса. Но особенно я бы
рекомендовала владельцам бизнеса постоянно находить время и возможность
встречаться с психологом или психотерапевтом, ведь от состояния и настроя
владельца зависит весь бизнес.
Что делать если должности психолога в компании нет
Елена ОбвинцеваЕлена Обвинцева, C&B, эксперт
Executive.ru
В моей практике штатного психолога ни в одной компании
не было, но всегда был человек, который по воле или неволе выполнял подобные
функции. К нему приходят просто поговорить. Полезно ли это? Да, чтобы измерить
«градус напряженности» и, при необходимости, снизить его.
Как пример: часто в совершенно элементарном непонимании
друг друга сотрудники просто не видят точек соприкосновения, что приводит к
банальным конфликтам. Или другая ситуация, когда ответственный сотрудник
зарывается в своих процессах настолько, что забывает подниматься и смотреть на
происходящее с высоты «птичьего полета», видеть происходящее в другом фокусе.
Хороший опытный психолог, который своевременно
диагностирует и качественно отрабатывает подобные проблемы – ценный кадр. И
совсем не важно, должностной он психолог в компании или нет. Эта работа
человеческого интеллекта, души и жизненного опыта.
Как не надо работать с психологом в компании
Ольга ПаращакОльга Паращак, руководитель девелоперских
проектов, эксперт Executive.ru
Психолог в штате – это человек, зависимый от
руководства, он работает и получает зарплату, пока удобен руководству. Многие
ли захотят с ним откровенничать? Работа с независимыми психологами будет более
уместна и эффективна. Они беспристрастны и смогут эффективно помочь сотрудникам
и руководству, но последним необходимо проявить ум и такт.
В компании, где я работала главным инженером, в
какой-то момент руководство привлекло психолога для работы с ключевыми
сотрудниками. Это был независимый психолог, не состоящий в штате. Сначала
указанные сотрудники прошли тесты, потом индивидуальные беседы онлайн, где
каждому было обещано, что результаты и рекомендации будут переданы на бумаге
через организовавшего консультацию топ-менеджера.
Что происходило в компании во время и после этого:
Поскольку не были заранее объяснены цели и задачи
привлечения психолога, сотрудники, вошедшие в группу, заволновались и пытались
найти объяснение происходящему. Версии были разные, в том числе и та, что
руководство хочет выявить и уволить всех, не подходящих под некие параметры.
Сотрудники, не попавшие в группу, обиделись, поскольку
эта ситуация побудила их почувствовать себя не значимыми для компании.
Для меня это стало началом ухода, потому что психолог
во время беседы сказала, что у меня высокий результат по лидерским качествам, и
она, в рамках отчета, даст мне соответствующие рекомендации по дальнейшему
личностному и карьерному развитию. Но руководство не передало мне этот отчет:
без объяснения причин просто не отдали и все. Мое отношение к руководству, до
этого хорошее, изменилось — я перестала доверять.
Если кому-то это мероприятие с психологом и принесло
пользу, то ее было явно меньше по сравнению с ущербом для компании: сотрудники
нервничали, появилось расслоение на «важных» и «не важных». Вскоре, от
возросшей нагрузки, не добившись подкрепления, уволились линейные сотрудники
одного из направлений.
Руководство сделало свой вывод и приняло, теперь уже в
штат, мотивационного менеджера, что было встречено коллективом крайне
негативно, потому что они ждали рабочие руки, а появился мотиватор, что никого
не смотивировало.
Был ли у вас опыт работы с психологом в компании? К
чему это привело? Расскажите в комментариях!
Дальше
Таролог в
компании: в каких случаях необходим и как оценивать его работу
Введение
Выгорание,
стресс, неуверенность в принятии решений и коллективные конфликты – обычные проблемы
в современных корпорациях. Эти факторы, снижая производительность труд и повышая
текучесть кадров, вызывают долгосрочное уменьшение чистой прибыли. В текущих условиях
высокой конкуренции, важно не просто обеспечивать высокомфортную рабочую среду для
ведущих специалистов и VIP-TOP менеджеров компании, но и учитывать их
личные эмоциональные и психологические предпочтения.
Одним из
уникальных способов достижения внутренней гармонии является помощь
корпоративного таролога. Перед Вами дайджест, объясняющий каким компаниям полезен
такой специалист, в каких ситуациях он особенно полезен, а где просто необходим
и как правильно работать с тарологом.
В каких случаях таролог необходим
Вера Иванова,
руководитель центра альтернативной полиграфии:
Таролог
необходим в компаниях, где происходят резкие изменения: реорганизация, слияние,
увольнение ключевых сотрудников или адаптация новых лидеров. Например, после
внедрения новых управленческих систем сотрудники могут испытывать неуверенность
и страх перед будущим. В таких условиях таролог может помочь каждому участнику
команды разобраться в своих внутренних конфликтах и осознать пути дальнейшего
движения.
Почему
таролог, а не психолог?
В отличие от психологов, тарологи часто работают с вопросами личных сценариев и
ситуационной диагностики, которые не требуют длительных сеансов. Это особенно
важно для компаний, где решения нужно принимать оперативно.
Опыт внедрения таролога в корпоративную среду
Надежда
Петрова, директор по персоналу IT-компании:
Мы
пригласили таролога для регулярных сессий после резкого увеличения численности
команды. Молодые сотрудники чувствовали себя потерянными, а старшие –
угнетенными из-за изменений в рабочей динамике. Таролог проводил групповую
диагностику, помогая выявлять скрытые напряжения, и индивидуальные консультации
для сотрудников, которые хотели лучше разобраться в себе. Это помогло снизить
конфликтность в коллективе и укрепить доверие между участниками команды.
Как искать таролога и оценивать его работу
Любовь
Сидоров, основатель модельного агентства:
Поиск
профессионального таролога начинается с проверки рекомендаций. У специалиста
должны быть опыт работы с клиентами и этический подход – это важнее
сертификатов или дипломов. Мы пригласили таролога на пробный период: несколько
групповых сеансов и индивидуальных консультаций.
Через три
месяца мы увидели положительный эффект: снижение текучки кадров, улучшение
атмосферы в коллективе, рост продуктивности. Критерием эффективности стала
обратная связь сотрудников и регулярные опросы об эмоциональном климате в
коллективе.
Ошибки при работе с тарологом
Важно
заранее определить цели работы специалиста и донести их до сотрудников.
Например,
если таролог используется только для оценки потенциальных сотрудников или как
инструмент диагностики без обратной связи для коллектива, это может вызвать
недоверие. Также некорректно использовать таролога как способ контроля, ставя
его в зависимость от руководства.
Заключение
Корпоративный
таролог – это нестандартный инструмент, который может быть полезен для
компаний, заинтересованных в эмоциональной поддержке сотрудников и улучшении
микроклимата. Однако успех работы зависит от выбора специалиста и грамотного
внедрения его в корпоративную культуру.
Дальше
Для начало пойдет. Нужно еще вставить непосредственное
интервью с самим корпоративным тарологом (примерный объем: 10 000 знаков с
пробелами)
Дальше
Нужно расписать примерные принципы расшифровки карт Таро при
использовании их в качестве информационного источника относительно
корпоративной культуры бизнеса.
Дальше
Привет. Давай вместе напишем книгу на 150 000 знаков с
пробелами, где ты в роли журналиста берешь у меня интервью. Я - корпоративный
таролог.
Звучит интересно! Я с радостью возьму на себя роль
журналиста. Начнем с нескольких вопросов для знакомства с твоей профессией.
Как ты пришел к тому, чтобы стать корпоративным
тарологом, и что привлекло тебя в этой области?
Какие особенности работы таролога в корпоративной
среде, по твоему мнению, отличают её от индивидуальной практики?
Что ты считаешь самым важным в работе с клиентами в
корпоративном контексте — это интуиция, аналитика или что-то другое?
3/3
Вы сказали:
Я бывший бизнесмен, который однажды на улице наше
карты Таро. Корпоративный таролог отвечает на вопросы связанные с бизнес
оргнаизацией, а не на писхолгические проблемы отдельного человека. Главное в
моей работе - это конечно интуиция. А также сатори, инсайты, гроккинги - когда
они бывают
Отлично! Тогда давай я начну с этих вводных данных.
Журналист: Борис, ваша история звучит как нечто
необычное: бывший бизнесмен, нашедший карты Таро, и сейчас вы консультируете
компании. Что произошло после того, как вы нашли эти карты? Как они изменили
ваш путь?
Борис: ...
(Можете продолжить свои мысли, а я буду развивать
беседу дальше.)
2/2
Вы сказали:
Называй меня по псевдониму: Речкабо Какухонигэн. После
того как я нашел карты, я стал изучать их и находить какие-то паралели между
бизнесом и Таро
Обновить память? «Борис Яровой использует псевдоним
Речкабо Какухони...»
Да
Нет
Журналист: Речкабо Какухонигэн, это действительно
уникальный путь. Вы начали находить параллели между бизнесом и Таро. Можете
привести пример того, как одна из карт оказалась связана с каким-либо аспектом
бизнеса?
Большие арканы - VIP - ТОP руководители. Малые -
линеные менеджеры. Цифры - сотрудники.
Красные масти - женщины, черные – мужчины
Если я тебе сброшу ответ в Ворд файле, ты его
прочтешь? Если да, тогда давай так - задай мне сейчас 11 вопросов и я пойду
думать над ними
Да, конечно, я смогу прочитать и обработать текст из
Ворд-файла. Вот 11 вопросов для размышлений:
Какую главную цель вы ставите перед собой,
консультируя компании с помощью Таро?
Что было самым неожиданным открытием в вашей работе
корпоративного таролога?
Какую карту вы считаете «ключевой» для бизнеса, и
почему?
Какие типичные запросы к вам поступают от компаний?
Можете рассказать о самом сложном случае в вашей
практике? Как вы его решили?
Как вы работаете с интуицией? Есть ли у вас свои
методы её «тренировки»?
Расскажите о ситуации, когда сатори или инсайт
изменили ход вашего расклада.
Какие карты Таро, по вашему опыту, чаще всего
символизируют кризисы в бизнесе?
Как компании реагируют на ваш необычный подход? Были
ли случаи недоверия?
Как гроккинг помогает вам в работе? Есть ли у него
какие-то ограничения?
Планируете ли вы развивать новые направления в
корпоративном таро, такие как тренинги или обучающие программы?
Когда вы будете готовы, присылайте файл — обсудим и
добавим в нашу книгу!
К сожалению, я не могу анализировать видеофайлы
напрямую, но если ты можешь извлечь из видео текст (например, субтитры или
аудиофрагменты в текстовом виде), я смогу с этим помочь. Если видео содержит
только речь, ты можешь воспользоваться приложениями для автоматической
транскрипции (например, Otter.ai, Happy Scribe или Yandex SpeechKit), а затем
загрузить текст сюда.
Если видео сопровождается текстом, ты можешь выделить
его из видео, и я с удовольствием разберу.
Комментарии
Отправить комментарий
ADULT FREE